Általános Szerződési Feltételek
Online szoftverlicenc-vásárlás
Jelen ÁSZF a Dynamic Future eszközeihez kapcsolódó, online megvásárolható szoftverlicencekre és digitális szolgáltatásokra vonatkozik.
1. A szolgáltató
Dynamic Future Korlátolt Felelősségű Társaság (rövid név: Dynamic Future Kft.), székhely: 1165 Budapest, Rákosligeti határút 117535., cégjegyzékszám: 01-09-931715, adószám: 11723334-2-42, e-mail: jpiroth@dynamicfuture.hu.
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF hatálya és alapfogalmak
Az ÁSZF a dynamicfuture.hu oldalon, érvényes Dynamic Future eszközazonosítóhoz indított licencvásárlásra terjed ki. A vásárló lehet fogyasztó vagy üzleti ügyfél.
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Eszköz: a Szolgáltató rendszerében nyilvántartott hardver vagy szoftverkörnyezet, amelyhez a licenc kötődik.
- Licenc: a megjelölt időtartamra és funkciókra szóló, nem kizárólagos, nem átruházható használati jogosultság.
- Digitális szolgáltatás: a licencellenőrzéshez, aktiváláshoz és – a csomag szerint – frissítésekhez biztosított online szolgáltatás.
A szerződés nyelve magyar. A megrendelés adatait és az elfogadott dokumentumverziókat a Szolgáltató elektronikusan megőrzi, de a szerződés nem minősül írásba foglalt, külön iktatott szerződésnek. A vásárló a rendelési azonosító alapján kérhet másolatot a saját rendelési adatairól.
3. A licenc és műszaki feltételei
A csomag neve, bruttó ára, időtartama és lényeges funkciói a kiválasztás előtt láthatók. A licenc kizárólag a nyilvántartott eszközazonosítóhoz kapcsolódik. Más személyre nem ruházható át, de azonos jogosult saját cserekészülékére a Szolgáltató e-mailes ellenőrzést alkalmazó gépcsere-folyamatában áthelyezhető.
Licencidőszakonként az első gépcsere díjmentes. A további gépcserék aktuális díja a megerősítés és fizetés előtt látható; jelenleg nettó 7 500 Ft + 27% áfa. A megújítás új licencidőszakot és új díjmentes gépcsere-keretet indít. Legfeljebb 90 napja lejárt licenc a gépcsere-folyamatban megújítható, ennél régebben lejárt licenchez új licenc szükséges.
A működéshez kompatibilis Dynamic Future eszköz, megfelelő szoftververzió és időszakos internetkapcsolat szükséges. Az eszközazonosító jogosulatlan megváltoztatása, megkerülése vagy a licenc technikai védelmének feltörése tilos.
Az egyszeri vásárlás nem jelent automatikusan megújuló előfizetést. Ismétlődő fizetés csak akkor alkalmazható, ha azt a vásárló külön, kifejezetten elfogadja; ilyen funkció jelenleg nincs bekapcsolva.
4. A megrendelés és a szerződés létrejötte
- A vásárló az eszköz kezelőfelületéről kapott hivatkozással megnyitja a termékregisztrációs oldalt.
- Kiválasztja a licenccsomagot, megadja a kapcsolattartási és számlázási adatokat.
- A megrendelés előtt ellenőrizheti és módosíthatja az adatokat, továbbá külön elfogadja az ÁSZF-et, az adatkezelést, a fizetési adattovábbítást és az azonnali digitális teljesítést.
- A „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomásával kötelező érvényű ajánlatot tesz és a Revolut biztonságos fizetési felületére kerül.
- A szerződés akkor jön létre, amikor a sikeres fizetést a Szolgáltató rendszere véglegesen visszaigazolja. Erről a rendelési állapotoldal és – a rendszer beállításától függően – e-mailes értesítés tájékoztat.
Nyilvánvaló adat-, ár- vagy rendszerhiba esetén a Szolgáltató nem köteles a hibás tartalommal teljesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes feltételekkel való vásárlást vagy visszatéríti a megfizetett összeget.
5. Árak, számlázás és fizetés
A megjelenített árak forintban értendő bruttó végösszegek, és tartalmazzák az alkalmazandó általános forgalmi adót. A digitális teljesítés miatt szállítási díj nincs.
A bankkártyás fizetést a Revolut biztosítja. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem kezeli és nem tárolja. A részletes fizetési és adattovábbítási tájékoztató itt érhető el.
A számla a vásárló által megadott számlázási adatokkal készül. A hibásan megadott adatokból eredő késedelemért vagy többletköltségért a vásárló felel, kivéve, ha a hiba a Szolgáltatónak róható fel.
6. Teljesítés és aktiválás
Sikeres, véglegesen visszaigazolt fizetés után a rendszer automatikusan létrehozza vagy meghosszabbítja az adott eszközhöz tartozó licencet. Az aktiválás általában néhány percen belül megtörténik; az eszköznek internetkapcsolaton kell maradnia.
Ha automatikus teljesítés technikai okból nem lehetséges, a rendelés kézi ellenőrzésre kerül. A vásárló a rendelési azonosítóval kérhet tájékoztatást. Ha a Szolgáltató a vásárlást nem tudja teljesíteni, írásban értesíti a vásárlót, és a visszatérítést az eredeti Revolut-tranzakcióhoz kapcsolódóan legkésőbb 15 napon belül elindítja.
A határozott idejű licenc a rendelésben jelzett időtartam lejártáig érvényes. A Szolgáltató a biztonság, a jogszabályi megfelelés és a szolgáltatás fenntartása érdekében kompatibilitási vagy biztonsági frissítéseket adhat ki.
7. Fogyasztói elállás és azonnali digitális teljesítés
A fogyasztót főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog illeti meg.
A vásárló a fizetés előtt külön nyilatkozatban kéri, hogy a digitális szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt kezdődjön meg, és tudomásul veszi, hogy a digitális tartalomhoz való hozzáférés, illetve a szolgáltatás teljes körű teljesítése után az elállási jogát elveszítheti a jogszabályban meghatározott feltételek szerint.
Ha a jogszabály alapján a fogyasztó a már megkezdett, de még nem teljes körűen teljesített szolgáltatást jogszerűen felmondja, a teljesítés arányos ellenértéke felszámítható. Az elállás részletes feltételei és a nyilatkozatminta az Elállási és visszatérítési tájékoztatóban találhatók.
8. Hibás teljesítés és digitális szolgáltatások megfelelősége
A Szolgáltató a fogyasztóval szemben a Polgári Törvénykönyv, valamint a digitális tartalomra és digitális szolgáltatásokra irányadó jogszabályok szerint felel a szerződésszerű teljesítésért.
Hiba esetén a fogyasztó elsősorban a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérheti. Ha ez lehetetlen, aránytalan, észszerű határidőn belül nem történik meg, vagy a hiba súlya ezt indokolja, árleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére lehet jogosult a jogszabályi feltételek szerint.
Nem minősül hibás teljesítésnek a nem támogatott eszköz, a vásárló által módosított rendszer, az internetkapcsolat hiánya, a dokumentált minimumkövetelmények megszegése vagy külső szolgáltatás hibája, ha azért a Szolgáltató nem felel.
9. Felhasználási szabályok és felelősség
A licenc nem értékesíthető tovább, más személyre nem ruházható át, nem adható bérbe, nem osztható meg, és a szoftver nem fejthető vissza a kötelező jogszabály által megengedett eseteken túl. A saját cserekészülékre történő, 3. pont szerinti gépcsere nem minősül más személy részére történő átruházásnak. Visszaélés, biztonsági kockázat vagy díjfizetés nélküli használat esetén a Szolgáltató a licencet felfüggesztheti, a vásárló előzetes vagy – sürgős biztonsági esetben – haladéktalan utólagos értesítésével.
A Szolgáltató nem felel olyan közvetett kárért vagy elmaradt haszonért, amely nem volt észszerűen előrelátható, illetve amely a vásárló rendszeréből vagy harmadik fél szolgáltatásából ered. Ez nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető, ki nem zárható jogokat, továbbá a szándékosan okozott, életet, testi épséget vagy egészséget károsító károkért való felelősséget.
10. Panaszkezelés és jogviták
Panasz a jpiroth@dynamicfuture.hu címen vagy postai úton a Szolgáltató székhelyére küldhető. Az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül, írásban megválaszoljuk.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes fórum: Budapesti Békéltető Testület. Részletek a Panaszkezelési tájékoztatóban.
A felek jogviszonyára a magyar jog irányadó. A fogyasztó lakóhelye szerinti kötelező bírósági illetékességet és más, kötelező fogyasztóvédelmi jogot ez a kikötés nem érint.
11. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, biztonsági vagy üzleti ok miatt. A már létrejött, egyszeri vásárlásra a megrendeléskor elfogadott verzió irányadó. Lényeges, folyamatban lévő szolgáltatást érintő változásról a Szolgáltató megfelelő időben tájékoztat.